טיפול בלקוחות

בבלוג העיצוב הנפלא והמעוצב בקפידה רעיונות על רעיונות הופיע פוסט חדש על טענות נפוצות של לקוחות וכיצד הם נוהגים להתמודד איתם.

כתוב נפלא ומעורר מחשבה.

קטע לדוגמא:

My neighbours don’t like it.

"I can appreciate you looking to friends for support on this project; however, it’s often difficult for others to understand the needs of the project at this stage. If you really believe these parties’ opinions to be valuable, we should involve them in the full process. Let’s schedule a sit-down with any new stakeholders next week, so that we can review the brief, strategy and challenges with them, and see if they still hold the same perspectives."